¿Donde están mis mails? Hotmail pierde correos

Miles de usuarios del servicio de correo Hotmail, de Microsoft, reportaron hoy al ingresar a su cuenta encontraron vacía, sin los mensajes que habían recibido o enviado. En mucho casos, lo único visible era un mensaje de bienvenida, como si recién hubieran abierto una nueva cuenta.

El servicio gratuito de correo electrónico más popular del mundo, con unos 360 millones de usuarios, según el grupo ComScore, recibió este fin de semana 489 páginas de quejas sobre correos perdidos o eliminados que incluso tenían fecha de noviembre pasado.

Microsoft asegura que ha empezado a restaurar las cuentas borradas tras haber identificado la fuente del problema. Con todo, en la misma nota admite que pueden haberse perdido mensajes enviados en las últimas 72 horas.

La compañía decidió mantener en reserva el número de e-mails que se perdieron temporalmente. ''Microsoft continúa investigando las causas de lo ocurrido en esta instancia particular para impedir que se repita'', afirmó la portavoz.

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